【沖縄県産業振興公社】４・５月開催セミナーのお知らせ|その他お知らせ

[1]【4月18日開催】新人・若手必修！ビジネスマナー入門セミナー

………………………………………………………………………………………

https://w.bme.jp/38/5005/1862/5158

─────────────────────────────────■

期待と不安がいっぱいの新入社員・若手社員には、社会人初期の基礎教育

がとても重要です。今回は社会人としての心構え、立ち居振る舞い、言葉

遣い、接客応対などを中心に、短時間で基本的なビジネスマナーを取得し

ます。個々の企業だけではなかなか開催できない新人向けの社員教育を、

経験豊富なプロの講師が丁寧に指導します。

日時：2023年4月18日（火）　13:30 - 16:30

会場：沖縄産業支援センター3F　 302＋303会議室

定員：30名

受講料：公社会員3,000円、一般5,000円

講師：新垣 恵子氏　K-コミュニケーション 代表

【お問い合わせ】

（公財）沖縄県産業振興公社　経営支援課　福田、新崎

TEL：098-859-6237　FAX：098-859-6233

─────────────────────────────────■

[2]【5月17日開催】ビジネス電話応対入門セミナー

………………………………………………………………………………………

https://w.bme.jp/38/5005/1863/5158

─────────────────────────────────■

電話を通して、要件や気持ちを的確に把握し、適切に対応するには…？

県内コールセンターの指導・応対監修にも定評のある講師が、クレームを

未然に防ぐ一方で好感度を高め、ビジネスを円滑にする電話応対の心構え

とスキルを、講義＆ロールプレイ形式で具体的に指導します。この機会に

「顧客満足を高める電話応対」のポイントを習得しましょう！

日時：2023年5月17日（水）　13:30 - 16:30

会場：沖縄産業支援センター3F　 302＋303会議室

定員：30名

受講料：公社会員3,000円、一般5,000円

講師：新垣 恵子氏　K-コミュニケーション 代表

【お問い合わせ】

（公財）沖縄県産業振興公社　経営支援課　福田、新崎

TEL：098-859-6237　FAX：098-859-6233